“6月20日，您在‘123’智慧纪检监察网上投诉南湖足球场旁边马路坑坑洼洼、凹凸不平的问题，7月15日已办理完毕……”

“网上办理结果回复情况我已看到，并且修路过程我也亲眼目睹了，没想到这么快就解决了，办事效率和处理结果我很满意，给你们点赞！”近日，山丹县作风办工作人员在进行电话回访时，投诉人徐某说道。

今年以来，山丹县纪委监委灵活运用“互联网+”思维，将多个监督、举报平台深度融合，建成一端进入、分类投诉、线上受理、线上线下转办、全过程监督的“123”智慧纪检监察网，作为打通基层监督“最后一公里”的有力抓手，以信息化手段补齐基层小微权力监督短板，平台紧盯“实用、会用、管用”，每周“晒”进度、每月“晒”排名、每季度“晒”成绩，倒逼乡镇、部门单位加大宣传推广使用力度，真正把平台打造成群众身边的监督利器，做到小微权力进清单、群众监督无死角。至目前，通过“123”智慧纪检监察网，受理群众投诉举报2434件，办结2423件，办结率99.5%，群众满意率100%。

“下一步，我们将围绕群众反映的问题，进一步强化线索查办，着力梳理分析研判投诉集中事项、领域，开展专项治理工作，让平台真正成为解决群众操心事、烦心事、揪心事的有效渠道。”该县纪委监委负责人表示。(供稿：郭银兰）

（编辑：郝志国）