山丹县东乐镇以便民服务为切入点，着力打造"零距离、一站式、高效率"的优质服务环境，切实解决了联系服务群众"最后一公里"的问题。
         该镇以"为民服务"为目标，优化便民服务环境，建立镇便民服务中心，为相关站所工作人员制定去向牌，让群众办事能找到人。根据各村实际情况，建立有条件的村实行村干部值班制度，改变了过去村委会唱"空城计"、村干部有事找不见人的现象，有效提高了办事效率。建立健全窗口服务制度、首问责任制度、限时办结制度、离岗告示制度、岗位目标责任制度、AB岗位制度等八项制度，促进便民服务工作标准化、规范化，切实提升服务窗口的工作效能，确保为民服务常态化、长效化。至目前，共接待办事群众1350多人，登记办理各类事项97件，事项办结率与群众满意率均达到100%。（何天新 章晓东）

（编辑：郭登通）