“过去想反映问题,电话记不住,网站找不到,现在好了,微信打开廉情监督热线小程序就行,使用很方便!”刚刚通过廉情监督热线解决低保问题的村民王先生乐呵呵地说到。
今年以来,山丹县纪委监委全面贯彻落实中央纪委、国家监委和省市纪委监委关于加快推进纪检监察工作信息化建设,将多个监督、举报平台深度融合,打造一端进入、分类投诉、线上受理、线上线下转办、全过程监督的“廉情监督热线”。该监督平台链接1个检举控告平台(“12388”信访举报平台),集成2个监督平台(小微权力“监督一点通”服务平台、甘肃省乡村振兴监督信息平台),贯通3个投诉平台(“12345”市民热线、县行政效能监察平台和廉情监督热线),开设专项工作监督、营商环境监督、四风问题监督等专门监督通道,通过公开重点工作,公开部门单位优化营商环境工作职责,邀请企业、群众参与监督评价,织起一张立体化的监督网。
据了解,“廉情监督热线”智慧监督平台设立了乡镇和部门监督通道、1+3+X廉情监督员、便民服务等栏目,平台中公示公开全县8个乡镇、56个部门单位主要负责人、领导班子成员、办事窗口人员等关键岗位人员信息,公示公开全县111个村、6个社区468名廉情监督员和6个派驻纪检监察组24名工作人员信息,并开通评价、投诉通道,方便群众咨询办事和反映问题,广泛接受群众监督。
“建立廉情监督热线就是为了方便群众参与监督。”山丹县纪委监委党风政风监督室负责人介绍,至目前,平台已累计受理群众求助、咨询、投诉等各类问题390条,办结330条。(供稿:张永铨)
(编辑:郝志国)