“我们要把每一个信访件办好,做到每个信访流向清楚,结果清楚,经得起时间的检验……”这是山丹县纪委监委信访工作铁的要求。
近年来,山丹县纪委监委信访室工作人员秉承“认真、及时、严谨”的工作作风,认真做好信访办理工作。精准高效办理,确保工作质效,及时完成检举举报平台信件受理、录入、批示、转办工作,做到当天早上受理信访件,当天处置完毕。对纪检监察室办理完毕的信访件,及时沟通联系,取得办结报告,按照平台流程及时将办理结果录入检举举报平台。用好设施设备,提升办信质量,利用扫描仪、高拍仪等电子设备,对每一个信访件从原信、拟办单、转办单、交办函、办结报告等进行全程扫描,扫描后的材料进入检举举报办理子系统后,形成完整的电子案卷,做到每个信访件可查询、可跟踪。信息全程录入,实现信件“闭环管理”,对每一个信访件从信件内容、领导批示、办结方式、办结报告等流程进行全程系统录入,真正做到信访件“闭环管理”。(供稿:赵卫国)
(编辑:郝志国)