“真没想到反映的问题这么快就有了结果！村集体资金的去向彻底说清了，纪委监委还依规依纪依法处理了相关人员，太给力了！”近日，民乐县纪委监委工作人员向信访人反馈办理结果时，信访人认可地说道。

此前，该县纪委监委信访部门收到一封实名举报信。信中清晰反映，某村村干部未按规定将收取的村集体资金入账，利用职务之便侵占挪用，在村级小微工程项目建设过程中收取好处费等问题。由于举报线索指向明确、事实细节具体，经综合分析研判后，县纪委监委当即启动提级办理机制，由相关纪检监察室牵头，采取“室组镇”联合办案方式快查快结。最终，涉事村干部受到党内严重警告处分，其余4名相关责任人也依规受到组织处理。这起案例，正是该县纪委监委扎实推进实名检举控告核实告知工作、以高质效办案回应群众关切的生动写照。

今年以来，民乐县纪委监委将办理纪检监察信访举报作为推动集中整治、解决群众急难愁盼的具体实践，制定出台《实名检举控告核实告知反馈工作办法（试行）》，聚焦实名检举控告核查过程中受理告知、调查沟通、办结反馈、责任落实四个关键环节，通过制度化、常态化机制，让信访人及时了解核查情况，充分保障其知情权与监督权。同时，建立“一督到底”的闭环监督体系，对各承办部门在四个关键环节的工作开展情况进行检查，及时发现问题并督促整改。

此外，为提升检举控告件办理质效，该县纪委监委建立案件质量评查“一案一评查一清单”机制，组织信访、审理、案管等部门联合开展案件质量评查。对检举控告件的调查程序、证据收集、定性量纪以及反馈情况等进行全方位评查，督促整改问题56个，案件质量得到显著提升。至目前，上级转送件和重复举报件较去年同期分别下降26.67%、66.67%

“下一步，我们将持续做好信访举报工作，坚持精准甄别研判、做实做细反馈答复，切实把信访矛盾化解在基层、解决在萌芽，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委相关负责人表示。（供稿：刘永红）

（编辑：王梦婷）