“补贴资金已兑现，解了我们的燃眉之急。”近日，民乐县纪委监委到辖区某企业开展回访时，该公司相关负责人说。

营商环境是地方发展的“软实力”，更是企业生存的“硬支撑”。今年以来，民乐县纪委监委立足职能定位，将优化营商环境作为监督重点，聚焦企业“痛点”、打通办事“堵点”、破解发展“难点”，推动发改、工信和商务等部门扎实开展优化营商环境提质增效年行动，制定优化营商环境“1+21+4”能力提升工作方案，整合成立“高效办成一件事”综合服务区，集成办理服务事项17343件，响应率达100%，按期办结率达100%。

为进一步提高监督质效，该县纪委监委综合运用“室组+职能部门”协同监督、“纪巡审”联动监督等工作机制，加强与发改、工信和商务、政务服务中心的沟通协调，创新“监督+服务”模式，推动建立企业诉求“接诉即办”平台，实现问题收集、交办、反馈全链条工作机制，对企业急难愁盼问题定期会商、研究解决，有效实现信息互通、力量统筹、成果共享。今年以来，收集并推动解决急难愁盼问题32件，为企业提供帮办服务500多次，化解纠纷36起，解答法律问题87个。

此外，该县纪委监委把服务窗口作风整治作为优化营商环境的有力抓手，紧盯涉企部门窗口服务项目、办事流程、服务态度、服务质量等事项，通过沉浸式、体验式监督，深入整治敷衍塞责、推诿扯皮、吃拿卡要等问题，打通服务企业“最后一米”，为营商环境持续优化提供坚强纪律保障。

营商环境没有最好，只有更好。民乐县纪委监委将持续擦亮监督“探头”，通过机制创新、精准监督、服务优化等举措，推动构建亲清统一的新型政商关系，让企业安心投资、舒心经营、放心发展，持续为营商环境优化升级保驾护航。（供稿：王玉霞）

（编辑：王梦婷）