近日，民乐县某小区11户业主从不动产登记中心工作人员手中接过“不动产权证书”，该小区群众的“揪心事”终于得到解决。“拿到房证的那一刻，非常高兴，心里的这块石头可算落地了，给纪委等相关部门点赞！”其中一位业主看着手中盼望已久的“红本本”开心地说道。

民乐县纪委监委将部分小区业主反映住房办不了证的问题，作为民生领域重点问题加力推动解决。以全县开展的“优化营商环境提质增效年”行动为契机，加强与主责部门联系，通过“查”相关资料、“听”群众反映、“要”会议记录、“问”有关情况、“谈”有关政策、“督”进展情况，督促自然资源、住建、税务、不动产登记中心等部门健全工作专班，及时梳理汇总摸排项目“登记难”情况，建立历史遗留问题项目台账，对项目“堵点”全力进行跟踪处理，按照“一小区一台账”，做到应化尽化、能办尽办、逐项销号，将一笔笔历史遗留的“旧账”逐步化解，让群众安心住上产权房。

此外，该县纪委监委通过“室组”“组组”联动方式，持续压紧职能部门主体责任，督促不动产登记中心积极争创“清廉窗口”，主动开通“绿色通道”及“错时、延时、预约”等便民服务，进一步精简办证环节，拓展办证平台，压缩办证期限，协调多部门联合推出“一站式”服务，不断提升服务效能，全县不动产登记基本实现“一个窗口、一次申请、一次办好”，变更登记等3项登记服务由5个工作日压缩至1个工作日办结，普通转移登记等4项登记压缩为即时办结，真正实现“最多跑一次”目标，打通服务办证群众的“最后一公里”。

4月份以来，县纪委监委立足职能职责，通过专题会商、走访调查、蹲点监督等方式，查找堵点难点、提出意见建议，监督推动全县5000余套房办理了首次登记，颁发不动产权证5953本，办理相关登记业务1567件，把群众的“揪心事”变成了“暖心事”，以为民办实事的“温度”增加群众身边不正之风和腐败问题整治的“深度”，获得群众一致好评。（供稿：尚飞）

（编辑：王梦婷）