自党的群众路线教育实践活动开展以来，临泽县纪委监察局牢固树立大信访工作理念，把维护解决群众利益诉求作为履行职能职责的第一主业，正确处理主业主责和帮助上访群众解决生产生活难题的关系，受到群众一致好评，一是对群众反映的合理利益诉求做到“侧耳倾听”。在认真受理党员干部违纪违法信访举报的同时，对群众反映的补交养老保险、征地补偿、困难家庭救助等实际问题不回避，认真倾听群众呼声，详细记录，形成交办意见，督促相关单位尽快答复解决。对电子监察系统受理的562件投诉、意见、建议，均进行了认真答复，答复办结率95%以上。二是对发生违纪违法案件的单位及时“亡羊补牢”。对发生违纪违法案件的单位，县纪委监察局及时督促相关单位建章立制，加强规范管理。今年年初，在对县供热公司原主要负责人违纪案件进行调查处理后，督促企业健全完善了内部管理各项制度，进一步强化企业职工绩效考核，在企业内部形成了积极向上的工作氛围，有效保障了城区供热工作，取得了良好社会效果。三是对群众普遍关注的信访热点问题及时“把脉会诊”。对群众普遍反映的问题组织相关部门人员进行认真分析研判，准确制定解决措施办法，近期，县纪委监察局针对部分群众反映的农村“三资”管理、村务公开等方面的问题，及时与民政、农经等相关单位联系协调，对所涉及的乡镇、村开展全面检查，努力从源头上减少信访问题发生。