“近期在处理群众信访举报时发现,你镇信访总量同比上升幅度较大,涉及业务性问题较多,请你镇党委对此高度重视,认真分析原因,采取有针对性的措施加以解决……”日前,高台县纪委监委向某镇党委发出信访举报预警提醒告知书,告知书上列明了该单位存在的信访突出问题,提出解决问题的工作建议,并督促该单位认真履行主体责任,尽快协调解决好群众反映的有关问题。
今年以来,高台县纪委监委创新建立信访举报“一书一单”监督预警提醒机制,将同级党委管理的镇、部门单位作为预警提醒的主要对象,聚焦同一领域的重复反映问题、群众反映强烈的热点难点问题,以及长期没有化解的多人多次重复举报问题,及时向有关镇、部门单位下发“一书”(信访举报预警提醒告知书),以引起该镇、部门单位党委、党组以及相关领导干部的重视,有针对性地采取措施,防范处置苗头性、倾向性问题,推动监督关口前移。同时,向该镇纪委、联系该单位的派驻纪检监察组发放“一单”(信访监督事项告知单),为其跟进了解、精准监督、及时纠正,不断把监督保障执行的成果转化为提升群众满意度的成效。
“我们在遵循保密原则的前提下,进行信访分析和预警,有助于相关单位了解本单位的政治生态及干部职工的状况,以便于采取针对性的措施加以防范和解决,加强了主体责任和监督责任的落实,有利于解决群众反映的热点难点问题,提升群众满意度。”该县纪委监委相关负责人介绍。
自监督预警提醒机制建立以来,已向各镇、部门单位发出“一书一单”12份,与单位主要负责人谈话预警8人次,督促解决群众反映强烈的热点难点问题32项,信访件重复举报同比下降22%,办结率同比提升18%。(供稿:张雯英)
(编辑:郝志国)