甘州区纪委在加大违纪案件查办力度的同时，认真贯彻执行《中国共产党党内监督条例》和《关于对有信访反映的领导干部试行谈话的规定》，发挥监督职能作用，围绕“三个结合”，有效开展信访监督。
    一是开门接访与干部下访相结合。委局在全面实行AB角工作制，做到信访工作岗位每天都有人员，确保来人来访有人接待、电话举报有人接听的同时，坚持实行委局主要领导每月公开接访，日常及时批阅信访件，随时接待来访群众，并借助双联行动、群众路线教育实践活动，深入乡镇、村社做好下访延伸工作，通过多渠道、多形式与群众深入接触，广泛听取群众意见，多方挖掘案件线索，“早发现、早介入、早处理”，及时解决矛盾纠纷。
    二是信访案件查办与督办相结合。委局按照“三转”要求，努力聚焦主业主责，坚持“老虎苍蝇一起打，强化办案力量，加强同公、检、法及审计部门的纵向联系，协作办案，加大违纪案件查办力度，提高办案质量和效率；同时指定专人对转交基层办理的信访件严格把关，坚持“四不上报”，即问题未查清不上报，处理不恰当不上报，查办结果未反馈不上报，办理材料不齐全不上报，对结案事实不清、证据不足、定性不准、处理不恰当、程序不符合规定、材料不全的，予以指导后发回重新办理上报，保证了转交信访案件的办理质量。
    三是事后惩处与事前预防相结合。委局在加大违纪案件查办力度的同时，认真贯彻执行《中国共产党党内监督条例》和《关于对有信访反映的领导干部试行谈话的规定》，发挥监督职能作用，有效开展信访监督，通过信访谈话、诫勉谈话、发放廉政招呼卡等形式，增强信访监督教育的针对性，对党员干部轻微违纪问题和苗头性问题做到早预测、早发现、早解决，增强了信访监督的实效性。
    至目前，委局共受理群众来信、来访、网络及电话举报397件（次），其中重信访112件（次）。经分析筛选，委局办理88件，转基层办理197件，办结率88.1%，并对25名有信访反映的领导干部进行了信访谈话，对有轻微违纪问题的1个单位负责人进行了诫勉谈话。（张静）