近日，甘肃省张掖市甘州区纪委监委分别在滨河新区区政府办公楼、老城区甘州区图书馆、沙井镇政府、大满镇政府、甘浚镇政府大门门口等地新设置信访举报箱，方便群众反映问题，提出建议。

举报箱由区纪委监委统一管理，定期收取、专人负责。区纪委监委信访室对收到的信访举报件按程序登记办理处置。进一步畅通信访举报渠道，积极引导社会群众参与监督，切实解决部分群众不会使用新媒体投诉举报等现实问题。

收到信访举报件后，区纪委监委将全面调查核实群众反映问题或诉求，并及时向实名举报人或在社会一定范围内予以回复。对经核查不属实，或不在本单位职责范围内且不符合政策要求的问题，工作人员将及时采取措施向举报人讲清政策说明原因并引导其向相关部门反映。目前，新挂出的举报箱已收到举报信18件，已办结12件，正在办理6件。（供稿 张静 张振东）

（编辑：郝志国）