“我听同事说，新车入户号牌要自己找人安装，但今天是车管所的工作人员给我免费安装的。”

“上次考科目二时，大厅里都没有地方接开水，今天竟然配备了自动饮水机。”

近日，市委第一巡察组在回访张掖市公安局交警支队车管所和驾考中心时，一些新车车主和驾考学员欣喜地向巡察组谈起身边的变化。

车主满意了，考生高兴了，巡察组同志的成就感也油然而生。

这些变化，源于今年开展的一轮巡察。今年4月，张掖市委组织开展四届市委第九轮巡察，市委第一巡察组来到了市公安局。在市委巡察组下沉明察暗访、走访调研后，发现公安交警系统在提供便民服务上还存在薄弱环节，甘州区公安局交警大队车管所个别工作人员服务态度较差，承诺的免费提供号牌安装服务未落实；驾考中心候考大厅缺少饮水设备，科目三考试安全员较少，考生候考时间较长。

“群众利益无小事。基层巡察就是要紧扣老百姓的揪心事、烦心事，实实在在为群众解决具体问题。要通过巡察协同推进公安系统教育整顿，助推公安机关深化党史学习教育，切实为群众办实事、办好事。”市委第一巡察组组长在组务会议上如是说。

随后，市委第一巡察组向市公安局党委下发了《即知即改通知书》。该局党委立即召开党委会议研究整改方案，对照问题清单逐条细化整改措施，推动问题快速解决。交警支队车管所在固定地点设置了号牌免费安装点，免费为群众安装号牌；驾考中心增加了3名安全员，三个候考场所内均配备了自动饮水机和充电设备，解决了考生候考时间长、无法饮水、充电等问题。甘州区公安局交警大队车管所安排工作人员，分别负责机动车、非机动车车架拓号和照相业务，方便了办事群众，减轻了群众负担。

巡察工作开展以来，市委第一巡察组坚守政治巡察定位，把握“三个聚焦”监督重点，把开展巡察作为走好群众路线、密切党群干群关系的实践，注重从需求终端发现问题，综合运用开门迎访、入户走访、重点探访、跟踪追访等方法，深入广大群众和管理服务对象征求对公安、交管工作的意见建议，将为群众办实事作为协同推进党史学习教育、政法队伍教育整顿的重要抓手，聚焦群众关切，深入发现问题，认真分析研判，推动即知即改，以实实在在的工作成效，让群众切实感受到从严管党治党就在身边。（供稿：市委第一巡察组）

（编辑：郝志国）